【重要】 大橋トリオ『ohashiTrio HALL TOUR 2020~This is music too~』 振替公演及び再振替公演とチケット払い戻しに関するお知らせ

【重要】 大橋トリオ『ohashiTrio HALL TOUR 2020~This is music too~』 振替公演及び再振替公演とチケット払い戻しに関するお知らせ
 

平素より大橋トリオを応援していただき、誠にありがとうございます。
延期を発表させて頂いております愛知・宮城・大阪・東京公演及び再延期を発表させて頂いております神奈川・札幌・石川・北海道・兵庫・鹿児島・福岡・岡山公演に関しまして、現在、振替公演及び再振替公演を2020年11月~2021年2月開催を目途に調整を行っております。
公演をお待ち頂いておりますお客様にはご迷惑とご面倒をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
何卒ご理解賜りますようお願い致します。
振替公演及び再振替公演に関しましては決定次第、後日改めCafé PRETAPORTERよりご案内させて頂きますと共に大橋トリオ オフィシャルサイト等にてご案内させて頂きます。
 

オフィシャルHP:https://ohashi-trio.com/
 
尚、こちらのご案内に先立ちまして、ご希望の方にチケットの払い戻し受付を行わせて頂きます。
詳細は、下記ご確認をお願い致します。
 


【チケットの払い戻しに関して】
チケット払い戻し方法はプレイガイドごとに異なりますので、下記ご購入いただいたプレイガイド別にご確認下さい。
払い戻し受付期間外の対応はいたしかねますので、払い戻し受付期間内に必ずお手続きをお願いいたします。なお、万が一チケットを紛失された場合や半券がないチケットについては、再発行・払い戻しはいたしかねますのでご了承ください。
 

■cafe-PRETAPORTER先行・cafe-PRETAPORTER2次先行にてご購入されたお客様
【払い戻し受付期間:2020/6/2(火)10:00~2020/6/22(月)23:59】
・配送にてお受け取りのお客様
2020/6/22(月)必着で、払い戻し希望のチケットをまとめて定形郵便物(25g以内)「特定記録郵便」にて下記送付先までお送りください。
後日、返金に関するメールを配信いたしますので内容をご確認のうえ、お手続きください。
 
<ご送付いただくもの>
1. ご購入いただいたチケット
2. 住所、氏名、電話番号、メールアドレス、チケット返送枚数を明記したメモ
 
<送付先>
〒112-0005 東京都文京区水道1-12-15 白鳥橋三笠ビル2F チケット事務局 返金窓口「大橋トリオ(「公演名」「公演日」を記載してください)」係
※払い戻しは、購入されたご本人様に対してのみとさせていただきます。
※払い戻し期間内にチケット事務局 返金窓口に到着したチケットが払い戻し対象となります。
※チケットを紛失されている場合、払い戻しはできません。
※ご返送いただいたチケット枚数分のみご返金させていただきます。
詳細につきましては、ご登録のメールアドレス宛にお送りする「チケット事務局」からのメールにてご確認をお願いいたします。
 
<お問合せ:チケット事務局 返金窓口 https://info2.y-tickets.jp/inquiry_refund/input
 
■Yahoo!チケットにてご購入されたお客様
【払い戻し受付期間:2020/6/2(火)10:00~2020/6/22(月)23:59】
払い戻し期間内に、対象公演のチケットを発券したコンビニ店舗にお持ちいただき、店舗レジにて払い戻しであることをお申し出のうえ、チケットをご提示ください。
チケットと引き換えに、代金を返金いたします。
詳細につきましては、ご登録のメールアドレス宛にお送りする「Yahoo!チケット」からのメールにてご確認ください。
 
<お問合せ:Yahoo!チケットインフォメーションセンター https://info.y-tickets.jp/info/faq/
 

●e+(イープラス)にてご購入のお客様
【払い戻し受付期間:2020/6/2(火)10:00~2020/6/22(月)23:59】まで
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。 
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
公演変更/延期 払戻方法確認チャート:http://eplus.jp/refund2/
お問合せ:https://eplus.jp/qa/
 

●チケットぴあにてご購入されたお客様(FM福岡「Hyper Night Program GOW」番組先行含む)
【払い戻し受付期間:2020/6/2(火)10:00~2020/7/31(金)23:59】まで
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
<お問合せ:チケットぴあ http://t.pia.jp/help/
 

■ローソンチケットにてご購入されたお客様(BEA WEB/GIP TICKET RESERVE含む)
【払い戻し受付期間:2020/6/2(火)10:00~2020/6/22(月)23:59】まで
お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン、ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。
上記払い戻し期間内にローソン、ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、店内設置Loppiで払い戻しのお手続きをお願い致します。
まだチケットを発券されていない方は、お手数ですが、ローソン・ミニストップにて一度チケットを発券の上、再度Loppiにて払い戻しお手続きください。
※期間外の払い戻しはできません。期限を過ぎますと払い戻し手続きは一切できなくなります。
※チケットを紛失または破棄されてしまっている場合、払い戻しは一切お受けできませんので、予めご了承ください。
※半券のないチケットの払い戻しはできません。
払い戻し方法は下記URLをご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お近くのローソン・ミニストップ店舗検索はこちら
PC・スマートフォン http://l-tike.com/guide/store.html
モバイル http://l-tike.com/m/etc/store.html
<お問合せ:ローソンチケット https://faq.l-tike.com/
 

■サンデーチケットセンターにてご購入のお客様
6/22(月)までに、半券がもぎられていないチケットを「簡易書留郵便」にて下記までご返送ください。なおその際、「お客様のご住所、お名前、電話番号、同封のチケット席種・枚数」を必ず封筒もしくはメモに明記のうえ、チケットを同封して下さい。
 
準備ができ次第、「現金書留」にてご返金させていただきますので、しばらくお待ち下さい。
またご返金先は、購入時に登録されたご住所、お名前宛となりますので、ご了承下さい。
※指定の方法以外で送られた場合の未着事故につきましては、弊社では責任を負いかねます。
 
<返送先>〒461-8522
名古屋市東区東桜2-12-8 TIビル
サンデーフォークプロモーション「大橋トリオ 払戻し」係
万が一、 7月下旬ごろ になっても届かない場合は、お手数ですが下記までお問い合わせください。
お問合せ:サンデーフォークプロモーション052-320-9100(全日 12:00~16:00)
 

■LINEチケットにてご購入のお客様
【払い戻し期間】6/2(火)10:00~6/22(月)23:59
払い戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントより、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。
チケットをお持ちのお客様(購入者ではございません)へ順次お送りいたしますのでお待ちください。
LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。
※「LINEチケットinfo」アカウントとは、LINEチケットで購入・分配を受け取られたお客様が必ずフォローしているアカウントです。
お問い合わせ:LINEチケット https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
「LINEチケット」公式アカウントのトーク画面下部「トークで質問」ボタンを押してお問い合わせ内容を入力・送信してください。
 

■2019年12月11日(水)@NHK大阪ホール公演にてご購入のお客様
2020年6月22日(月) 必着にて、払い戻し希望のチケットをまとめて
定形郵便物(25g以内)「特定記録郵便」にて下記送付先までお送りください。
<ご送付いただくもの>
1.ご購入いただいたチケット
2.住所、氏名、電話番号、メールアドレス、チケット返送枚数を明記したメモ

<送付先>
〒530-0041
大阪市北区天神橋3-8-9扇町セトビル701
株式会社グリーンズコーポレーション
「大橋トリオ神戸、大阪公演」係宛

※払い戻しは、購入されたご本人様に対してのみとさせていただきます。
※払い戻し期間内にGREENSに到着したチケットが払い戻し対象となります。(2020年6月22日(月) 必着)
※半券のないもの、またチケットを紛失されている場合は払い戻しはできません。
※ご返送いただいたチケット枚数分のみご返金させていただきます。
【お問い合わせ】GREENS  https://www.greens-corp.co.jp
 

■2019/12/19(木)オーチャードホール公演にてご購入のお客様
【払い戻し期間】2020/6/30(火)必着
購入したチケットとご返金先の口座詳細を記載したメモを同封して下記チケット送付先までお送り願います。その際、簡易書留にて発送をお願い致します。
普通郵便での返送時未着事故については、責任を負いかねます。
追ってホットスタッフ・プロモーションより銀行振込にて返金させていただきます。
返金金額は郵便送料(一律¥404)+チケット代金(券面価格) となります。
返金時の振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
払い戻しをされた場合、チケットは回収となりますので予めご了承ください。
返金については通常概ね1ケ月程のお時間をいただいておりますが、コロナウイルスの影響による中止・延期に伴う返金が多発しており、また東京都知事からのテレワーク要請などの関係で通常よりも遅延が発生しております。ご迷惑をおかけいたしますが、返金までにお時間をいただくことをご理解いただきますようお願いいたします。
 
〈チケット返送時に同封するメモ内容〉
  1 銀行名・支店名
  2 普通又は当座の種類/口座番号
  3 口座名義人名(カタカナにて)
  4 お客様の名前
  5 日中連絡のつくご連絡先
  6 購入枚数
※複数枚数ご購入の方は、チケットをおとりまとめ頂き、ご返送下さい。
※銀行コード・支店コードもご記入をいただけますようご協力をお願い致します。
※ゆうちょ銀行の場合は、記号・番号をお書き添えください。
 
〈チケット送付先〉
〒153-0051東京都目黒区上目黒5-26-21ロイヤルパレス上目黒3階
株式会社ホットスタッフ・プロモーション 大橋トリオ 手売りチケット返金係
券面記載事項が改ざんされているものや、期限外の消印のものは無効となりますので、ご注意ください。
 

■「ぎんざや」、「INN DISK」、「岡山音協」てご購入のお客様
簡易書留郵便にてご購入いただいたチケットをお送りいただきます。
・払戻受付期間: 2020年6月22日(月)消印有効まで
・宛名:(株)夢番地 「大橋トリオ 4/10 倉敷 公演」払戻係
詳細は、下記URLよりご確認のうえお手続きください。
https://www.yumebanchi.jp/haraimodoshi 
払戻しは「ゆうちょ銀行からの払出証書」にてご返金いたします。
発送は手続きの都合上、払戻終了日から一か月後を予定しております。
<お問合せ:YUMEBANCHI(岡山) 086-231-3531(平日 12:00~18:00 土日祝 休)> 
 

■夢番地OASIS先行/一般WEB先行にてご購入のお客様
夢番地より、個別にご連絡差し上げます。
<お問合せ:YUMEBANCHI(岡山) 086-231-3531(平日 12:00~18:00 土日祝 休)>
 

■鹿児島音協にてご購入されたお客様
鹿児島音協より直接お電話して、払戻し方法をご案内致します。
<お問合せ:鹿児島音協 099-226-3465(平日 9:00~17:00)>
 

■BEA CLUBにてご購入されたお客様
BEAより直接お電話して、払戻し方法をご案内致します。
<お問合せ:BEA https://www.bea-net.com/
 

■FOB TICKETにてご購入されたお客様
メールにてご案内させていただきますので、メールの内容のご確認をお願い致します。
<お問い合わせ:fobticket-info@ticket-every.jp >
 
 
改めて、皆様と会場にてお会いできますことを心待ちにしております。
最後に、現在感染されている方々の一日も早い回復と皆様の安全をお祈り申し上げます。